RPA что это?

Открыв Википедию, мы увидели малоприемлемые формулировки из обихода людей разбирающихся во всем по чуть-чуть.
Ознакомьтесь с мнением профессионалов, каждый день создающих программных Роботов.
RPA - это роботизированная автоматизация процессов. Ключевое слово - автоматизация, также как и у любого другого программного продукта, позволяющего автоматизировать процессы Бизнеса.
То есть это софт, создаваемый программистами, и работающий по законам или алгоритмам, созданными людьми.

Почему роботизированная?

Потому что софт, выполняя свою работу, очень напоминает действия человека при пользовании другими программными продуктами. Благодаря возможности отрабатывать исключения и задавать условия, процесс выполнения алгоритма напоминает принятие решений человеком. С той разницей, что алгоритм робота всегда предсказуем и прозрачен. Роботы оставляют такой же цифровой след, как и человек, и не могут действовать самостоятельно.

Мы не рекомендуем заменять программными роботами другие программные продукты, такие как ERP, CRM и BPM. Наилучшим применением для Роботов является интеграция различных систем между собой, по сути то, чем занимается человек, работая в информационных системах. Роботы призваны избавить человека от рутины, не стоит бояться сокращения рабочих мест, ведь для разработки и обслуживания Роботов появятся новые профессии, и уже сейчас бизнес остро нуждается в таких специалистах.

Но как роботы работают с текстами и изображениями?

Технология RPA довольно гибка и может объединиться с технологиями распознавания и компьютерного зрения и тогда робот может видеть, читать, осуществлять учёт и поиск.
Если совместить робота с голосовыми технологиями, то он сможет говорить и слышать.

А искусственный интеллект?

Самое интересное случается если интегрировать программного робота с обученной нейросетью, тогда робот обретает подобие интеллекта и может принимать решение основываясь на математических моделях заложенных датасайентистами.